Консультирование клиентов

Услуга включает:
Получить консультацию

Когда может быть полезна устная или письменная юридическая консультация?

Тратить деньги на юридические консультации у нас в стране пока не привыкли. Все тянут с решением возникающих правовых вопросов до «последнего». Зачастую, на момент обращения за юридической помощью такую помощь можно оказать уже только в суде.

А если бы обращение к юристам случилось пораньше, в момент, когда вопрос только возник, вполне возможно, что такой вопрос можно было бы урегулировать путем переговоров или путем направления претензии. В этом случае были бы сэкономлены немаленькие деньги и бесценное время Клиента.

В свою очередь, ситуации, требующие консультации с юристом, возникают в повседневной жизни как граждан, так и организаций довольно часто. Это и вопросы приема на работу и увольнения с нее, вопросы, касающиеся порядка расторжения брака и раздела имущества, правильного составления различных договоров и других документов, имеющих правовое значение, создания и ликвидации организаций и т.д.

Консультация с юристом, это фактически первая ступень, а во многих случаях и последняя, решения ваших правовых вопросов.

Если у вас имеются конкретные вопросы, например, как образом уведомить работодателя о расторжении трудового договора, в рамках консультации вы получите оперативные, точные ответы на вопросы такого рода.

Если же вам необходимо получить правовой анализ вашей ситуации, в рамках консультации юристы проанализируют ваш вопрос с точки зрения закона и судебной практики и представят вам на рассмотрение в письменной или устной форме свои выводы, пояснения к ним, а главное варианты решения, имеющихся у вас вопросов.

Таким образом, юридическая консультация полезна и для ответов на конкретные вопросы и для выработки правовой позиции по наиболее оптимальным для вас вариантам действий в конкретной ситуации.

В рамках предоставления письменных и устных юридических консультаций мы:

выслушаем ваш вопрос или рассказ о ситуации, в связи с которыми вы обращаетесь в юридическую компанию
предоставим информацию о сроках предоставления консультации и ее стоимости
расскажем о том, какой вид консультации, - письменный или устный, будет для вас наиболее рациональным и полезным с учетом имеющихся у вас вопросов
изучим нормативную правовую базу, регулирующую правоотношения по вашему вопросу
изучим судебную практику по аналогичным и схожим с вашими вопросам
предоставим конкретные ответы на ваши вопросы и (или) обозначим наиболее оптимальные для вас варианты действий в конкретной ситуации, с которой вы обратились

Способы предоставления юридических консультаций:

  • личная консультация в офисе компании;
  • консультация по средствам направления письма по электронной почте;
  • консультация по средствам направления письма с использованием услуг почтовой связи;
  • консультация по средствам телефонной связи;
  • консультация по средствам направления письма с использованием системы электронного документооборота.

Виды юридических консультаций:

  • устная юридическая консультация;
  • письменная юридическая консультация.

Порядок предоставления юридических консультаций

Любая консультация начинается с вашего вопроса и (или) описания ситуации, в отношении которой вам необходимо определиться с порядком действий.
Обратиться в нашу компанию за консультацией вы можете как по средствам телефонного звонка или направления письма на электронную почту, так и непосредственно придя в офис компании.

После того, как вы обозначили свои вопросы и (или) описали ситуацию, мы обсуждаем с вами вид предоставления консультации, - письменная или устная, после чего называем вам стоимость консультации и дату и время, когда консультация может быть предоставлена.

По определенной части вопросов и ситуаций предоставление устной консультации является нецелесообразным и ведет к пустой трате денег. К таким случаям относятся вопросы и ситуации, требующие глубокого анализа, проведения расчетов, выработки алгоритма действий.
Предоставление в устном порядке большого количества сложной информации, как показывает наша практика, положительного эффекта для Клиента не имеет, поскольку не воспринимается им.
Совсем другая ситуация, когда вся необходимая информация структурирована и последовательно изложена, доступным для понимания «не юриста» языком.

Минимальный временной промежуток, через который может быть предоставлена консультация, как письменная, так и устная, - 1 час.

Моментальные консультации не предоставляются. Не забывайте пожалуйста, что юрист не «ходячая энциклопедия» и ответить «с ходу, с лёту» на любой, пускай и правовой вопрос, он не может. А вот после изучения вопроса с точки зрения закона и судебной практики, может.

Средняя стоимость устной консультации по одному-двум вопросам средней сложности для граждан составляет от 1 500 руб., для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - от 2 000 руб.

Если вас устроили стоимость и сроки предоставления консультации вы вносите предоплату в размере 100 % стоимости консультации путем перечисления денежных средств на расчетный счет компании, принимая при этом условия договора (оферты), размещенного на официальном Интернет-сайте компании, либо приезжаете в офис компании для заключения договора на оказание юридических услуг и внесения предоплаты.

Документы, касающиеся вашего вопроса и (или) ситуации, находящиеся в вашем распоряжении, и необходимые для предоставления консультации вы можете направить по электронной почте или по средствам интернет связи в форме фотографий или скан-копий (Viber, WhatsApp, Telegram). Также, такие документы вы можете представить в офис компании.

После заключения договора и внесения предоплаты мы приступаем к оказанию услуги.

В случае изменения каких-либо существенных обстоятельств, касающихся вопроса и (или) ситуации, по которым мы оказываем вам услуги, вы должны незамедлительно информировать нас.

Мы всегда на связи с вами, даже в выходные дни, при необходимости, мы можем встретиться.
Качество оказания услуг и соблюдение сроков, для нас не просто слова, а то, на что мы работаем каждый день.
В согласованные с вами сроки мы предоставляем консультацию.

В ходе консультации в обязательном порядке мы предоставляем вам конкретные ответы на ваши вопросы и (или) наиболее оптимальные для вас варианты действий в конкретной ситуации, с которой вы обратились.

Как мы работаем

I
Консультация с юристом
II
Личная встреча
III
Заключение договора
IV
Оказание услуги

Принципы работы

индивидуальный подход
минимизация рисков
полный анализ ситуации
ценность времени клиента и компании
стоимость услуг соразмерна объему
психологический комфорт клиента
Высокий уровень сервиса и работа на результат

Кейсы по услуге

Как дойти до Верховного суда РФ чтобы вернуть деньги
Как дойти до Верховного суда РФ чтобы вернуть деньги
Как дойти до Верховного суда РФ чтобы вернуть деньги
Как дойти до Верховного суда РФ чтобы вернуть деньги